Hvornår kan jeg forvente, at min ordre ankommer?
Alle ordrer afsendes fra vores lager inden for 5 hverdage efter bestilling. Levering vil finde sted inden for 10-20 hverdage efter afsendelsesdatoen, afhængig af fragtføreren og din placering. Vi beklager eventuelle forsinkelser, der måtte opstå på grund af toldkontrol eller forsinkelser i fragtservice.

Hvordan kan jeg spore min ordre?
Et sporingsnummer vil blive sendt til dig i leveringsbekræftelses-e-mailen. Du kan bruge dette nummer til at følge din ordre på www.17track.net.

Hvad er leveringsomkostningerne?
Vi har en fast pris på 399 DKK kr for alle leveringssteder verden over.

Hvilke lande leverer I til?
Vi leverer i øjeblikket globalt. Hvis dit land ikke understøttes af vores logistik, vil vi informere dig om det med det samme og foretage de nødvendige ændringer i din ordre. For yderligere information om vores leveringslande, kan du kontakte os på service@rovexo.net.

Hvordan kan jeg ændre leveringsadressen?
Adresseændringer er kun mulige indtil kl. 23:00 (PDT, -7 GMT) på samme dag som bestillingen. Du kan kontakte os på service@rovexo.net for at foretage ændringen.

Kan jeg få min ordre sendt til en anden adresse end faktureringsadressen?
Ja, det er muligt.

Hvordan bliver min ordre leveret?
Ordrer afsendes på normale hverdage og ikke på helligdage. Ordrer foretaget lørdag eller søndag afsendes den følgende mandag.
Vi bruger forskellige fragtfirmaer til at sende din ordre, såsom 4PX, YunExpress, Wanb Express og UBI. Valget af fragtfører afhænger af leveringsstedet og tilgængeligheden af tjenesterne.

 

Part of the goods will be shipped directly from our domestic warehouses, while the remainingitems are produced and shipped directly from our ownfactories located in the United StatesCanada.and Australia.